Le Conseil National du Tourisme Croate (HTZ) a organisé la 39e réunion du Conseil du Tourisme, lors de laquelle le programme de travail annuel pour 2025 a été adopté. Le programme, qui couvre des revenus prévus de 55,3 millions d'euros, a pour objectif d'améliorer la compétitivité du tourisme croate par l'innovation et la planification stratégique. L'accent est mis sur la sécurité des destinations, un climat agréable, la compétitivité des prix et l'hospitalité, comme principaux critères sur lesquels les invités choisissent leurs destinations.

Durabilité en tant que priorité clé

L'un des principaux sujets de la réunion était la réforme de la gestion du développement du tourisme. Le Conseil du Tourisme a exprimé son plein soutien aux efforts du gouvernement croate visant à promouvoir la durabilité et la compétitivité à long terme du secteur touristique. Le ministre du Tourisme et des Sports, Tonči Glavina, a souligné l'importance d'ajuster les prix à la qualité des services, en particulier dans le contexte du retour des concurrents sur le marché.

"La politique tarifaire doit suivre la qualité du service. Des hausses de prix injustifiées pourraient entraîner des réactions négatives du marché, notamment au moment où nos principaux invités des marchés émetteurs sont confrontés à des défis économiques. La Croatie doit rester attrayante, non seulement pour la beauté de ses destinations, mais aussi pour l'accessibilité et la valeur pour l'argent", a déclaré Glavina.

Plan financier et tendances du marché

Le directeur de HTZ, Kristjan Staničić, a présenté des plans pour augmenter les revenus totaux de 1,1 % par rapport à 2024. Selon lui, la Croatie se concentrera sur des produits attirant les visiteurs à fort pouvoir d'achat, tels que le patrimoine culturel, les offres de city break et les activités en plein air.

"Notre objectif stratégique est le repositionnement de la Croatie en tant que destination pour le tourisme toute l'année, une distribution plus équilibrée du trafic touristique et une augmentation de la consommation individuelle. Les tendances enregistrées montrent que les voyageurs européens alloueront une plus grande partie de leurs budgets aux voyages dans la période à venir, ce qui représente une opportunité pour une promotion et des investissements supplémentaires", a déclaré Staničić.

Initiatives et innovations

HTZ prévoit de mettre en œuvre 11 priorités issues du Plan stratégique de marketing et opérationnel d'ici 2027. Parmi elles, des activités soutenant le développement d'offres premium et la promotion de destinations moins connues. L'accent sera mis sur la pré-saison et la post-saison afin d'allonger la saison touristique.

Des efforts supplémentaires sont également prévus pour améliorer les connexions aériennes, ce qui augmentera l'accessibilité de la Croatie pour les marchés émetteurs clés. La mise en œuvre de nouveaux outils de communication, basés sur des concepts innovants, contribuera à renforcer la visibilité de la Croatie à l'échelle mondiale.

Objectifs stratégiques pour 2025

La réforme de la marque Croatie est l'un des principaux objectifs pour l'année à venir. L'objectif est de créer une identité unique qui attirera des touristes de tous horizons. Une distribution plus équilibrée du trafic touristique est également prévue, avec un accent particulier sur le développement de petites régions ayant un potentiel de croissance, ainsi que sur l'augmentation des dépenses touristiques.

De plus, l'amélioration des outils numériques et la présence sur les plateformes mondiales seront des éléments clés de la stratégie. HTZ investira dans la promotion à travers des campagnes numériques ciblant des groupes démographiques et des niches de marché spécifiques, ce qui augmentera la visibilité et l'attractivité des destinations croates.

2025 apportera de nombreux défis, mais aussi des opportunités pour le tourisme croate. Grâce à des projets innovants, à un accent sur la durabilité et la qualité, ainsi qu'à des investissements stratégiques, la Croatie a le potentiel de maintenir son statut de destination touristique de premier plan en Europe.